Como Comprar

Bienvenido. Antes de nada debes saber que no tienes que registrarte para poder comprar en nuestra página web.

Tienes dos formas de comprar en la tienda:

NO SOCIO

Simplemente elige tu producto y cómpralo. A la hora de hacer el pedido rellena los campos obligatorios, necesarios para el envío o recogida.

SOCIO

SI quieres entrar en nuestra comunidad puedes comprar tu cuota aquí.

Consite en una cuota ANUAL de 10 euros que te da las siguientes ventajas:

  • Tarjeta personal de socio,que podrás compartir con amigos. y familiares.

  • 5% por ciento de descuento en todos nuestros productos. No aplocable con liquidaciones y ofertas.

  • 10 % por ciento en reservas para los productos en novedad.

  • Acceso a las promociones especiales en la página web y tienda.

  • Entrega de un Vale de 7 euros en consumiciones para gastar en tienda.

  • Acceso gratuito a todas nuestras instalaciones sin necesidad de consumir.

  • Posiblidad de reservar mesas en la tienda através de la página web.

  • Oferta del 50 por ciento en nuestros talleres de modelismo.

Una vez que compres tu cuota de socio, te enviaremos un email para que puedas loguearte.

MÉTODOS DE PAGO

Una vez hayas completado tu pedido podrás completar el pago de las siguientes maneras:

  • Tarjeta de crédito: usamos la plataforma de pago, asegurada por  Redsys

  • Paypal: Los pagos por paypal llevan una comisión del 3%.

  • Bizum (por implementar)

  • Transferencia bancaria: en este caso deberás aportar el comprobante de pago a atencion.estalia@gmail.com si quieres agilizar el proceso.

RECOGER EN TIENDA

Podrás solicitar tu recogida en nuestro establecimiento, respetando la cola, en los horarios habituales:

De lunes a sábado de 10 a 13:30 y de 17:30 a 21:00. Domingos de 10 a 13:30. Cerramos los festivos.

Cuando tu pedido esté listo,  te avisaremos al correo electrónico para recogerlo.

ENVÍOS

Al completar tu pedido, podrás recoger el producto en tienda o solicitar el envío al sitio indicado.

Por solo 5 euros a la península te enviaremos el paquete por Correo Express, servicio 24 horas.

Con un pedido de 100 euros, podrás marcar la opción de envío gratuito.

Importante:

La tienda no se hace responsable de una dirección incorrecta, pero intentaremos ayudarte en el trámite con correos express.

Correos Express no admite Apartados Postales.

Aún no trabajamos fuera de la península. Para más información sobre envíos escríbenos a atencion.estalia@gmail.com

DEVOLUCIONES

No se permiten devoluciones pasadas 15 días del envío.

Si el producto no fuera de tu agrado, podrás devolverlo antes de esos 15 días, corriendo tú mismo con los gastos de envío.
El producto no podrá estar abierto y no se devolverá el importe, sino que te entregaremos un ticket regalo (nunca por dinero).

En caso de producto defectuoso o erróneo, nosotros nos encargaremos de todo. Ponte en contacto con nosotros en atencion.estalia@gmail.com